Formulário RMA
Formulário de Solicitação de RMA
Em caso de devolução de produtos para prestação de serviços ou análises posteriores, envie sua solicitação de RMA. Depois de concluído, nossa equipe de suporte entrará em contato com você e um número RMA será atribuído. Antes de 鈥 ╯enviar sua solicitação, primeiro leia e concorde com os termos e condições abaixo.
- Um número RMA deve ser obtido antes da devolução do produto. Qualquer produto e / ou peça entregue à JASSWAY sem um número de RMA válido NÃO é aceitável e será imediatamente devolvido ao remetente original às custas do remetente.
- Quando a Referência de RMA é atribuída ao produto, o cliente tem 14 dias úteis para autorizar ou recusar o RMA. Se nenhuma devolução ou decisão for feita após 14 dias, o número de RMA será anulado.
- As taxas de frete podem variar de acordo com o status da garantia. Consulte a Política de Garantia JASSWAY para obter mais detalhes.
- Ligue ou envie um e-mail para o Suporte JASSWAY regional em caso de dúvidas.
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